প্রত্যর্পণ নীতি
ফেরত
Orphek নির্বাচন করার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ!
Orphek নিশ্চিত করতে চায় যে আপনি আপনার নতুন ক্রয়ের সাথে খুশি।
যেকোনো কেনাকাটার অভিজ্ঞতার মতো, Orphek অনলাইন শপে লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে। এটা মনে রাখা খুবই গুরুত্বপূর্ণ যে Orphek অনলাইন শপে অর্ডার দেওয়ার বা কেনাকাটা করার মাধ্যমে আপনি শুধুমাত্র একজন অসাধারণ রিফারই নন, আপনি আমাদের নীতি ও শর্তাবলীর শর্তাবলীতেও সম্মত হন।
আমরা মনে করি যে আমরা যাকে একটি আশ্চর্যজনক পণ্য বলে মনে করি তা আমরা ডিজাইন করেছি এবং আমরা একটি উচ্চ মানের পরিষেবা প্রদান করার জন্য আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করেছি কিন্তু, যদি আপনার একটি আইটেম বাতিল করতে হয়, আমরা শর্তাবলী এবং সম্পূর্ণ প্রক্রিয়া বুঝতে সাহায্য করার জন্য এখানে আছি।
আপনি আমাদের কাছ থেকে করা একটি কেনাকাটার ফেরত চাওয়ার সময় কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় মাথায় রাখতে হবে, তাই আমরা আপনাকে ফেরত পাওয়ার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত শর্তাবলী পর্যালোচনা করার জন্য আমন্ত্রণ জানাচ্ছি।
Orphek ডোর টু ডোর বিশ্বব্যাপী এয়ার এক্সপ্রেস ডেলিভারির সাথে বিনামূল্যে শিপিং দেয় তাই শিপিং খরচ বা ফি ফেরত দেওয়া হয় না।
আপনি যদি শিপিংয়ের আগে আপনার অর্ডার পরিবর্তন বা বাতিল করতে চান
আপনার অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের পরে, এটি অবিলম্বে শিপিংয়ের জন্য আমাদের পরিপূর্ণ বিভাগে পাঠানো হয়।
আপনি যদি আপনার অর্ডারে ভুল করে থাকেন এবং এটি পরিবর্তন করতে চান বা এমনকি এটি বাতিল করতে চান তবে আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে হবে।
যদি আপনার অর্ডারটি এখনও পাঠানো না হয় তবে এটি বাতিল এবং ফেরত দেওয়া যেতে পারে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন contact@orphek.com
আপনি যদি শিপিংয়ের পরে আপনার অর্ডার পরিবর্তন বা বাতিল করতে চান
একবার আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া করা হয়েছে এবং এটি ইতিমধ্যে শিপিংয়ের জন্য আমাদের সুবিধাগুলি ছেড়ে গেছে
দুর্ভাগ্যবশত, ইতিমধ্যেই পাঠানো হয়েছে এমন অর্ডার বাতিল করা যাবে না এবং ফেরত দেওয়া হবে না।
ফেরত পদ্ধতি
যেভাবে আপনার ফেরত প্রক্রিয়া করা হয় তা আপনার মূল অর্থপ্রদানের পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।
বিলুপ্ত বা অনুপস্থিত রিফান্ড
আপনার রিফান্ড আনুষ্ঠানিকভাবে সম্পন্ন হওয়ার আগে কিছু সময় লাগতে পারে। আপনি যদি এখনও টাকা ফেরত না পেয়ে থাকেন তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন contact@orphek.com
রিটার্নস বা মুনাফা
Orphek ডোর টু ডোর বিশ্বব্যাপী এয়ার এক্সপ্রেস ডেলিভারির সাথে বিনামূল্যে শিপিং দেয় এবং এটি বেশ ব্যয়বহুল, তাই Orphek একটি নো রিটার্ন নীতি পরিচালনা করে।
দুর্ভাগ্যবশত, যে অর্ডারগুলি ইতিমধ্যেই পাঠানো হয়েছে তা বাতিল, ফেরত বা ফেরত দেওয়া যাবে না।
আপনার যদি এই বিষয়ে আরও প্রশ্ন থাকে তবে Orphek এর সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না contact@orphek.com